随着《中餐厅10》热播，嘉宾张雅琪成为今夏综艺圈最具话题度的人物，全网逐帧拆解节目片段，大量争议话题轮番登上热搜，“黑红也是红”的讨论席卷各大社交平台。高热度背后口碑两极分化严重，一部分网友把她当成现实职场反面案例大加批判，另一部分观众认为是新人经验不足，不该被无限苛责，两种声音激烈碰撞，折射出当下真人秀行业的流量现状。

张雅琪最初走入大众视野，是职场综艺《令人心动的offer5》，凭借名校法学背景、积极自律的状态收获好感，学霸高能量的人设深入人心。转行进入湖南卫视之后，接连拿到《花儿与少年7》、《中餐厅10》两档S级综艺资源，起点备受看好。可来到真人秀的集体生活场景，镜头24小时记录一言一行，优点缺点全部被放大，曾经圈粉的“高能量、爱揽活”特质，在高强度的团队工作当中，慢慢演变成争议点，人设发生巨大反转。

节目当中，她主动认领记账、做菜单、前厅接待多项复杂工作，却频繁出现低级失误。做菜单图省事使用AI生成，没有仔细校对就投入使用；财务工作分不清流水和利润，直接把营业额当成利润上报；营业高峰期记错桌号，造成上菜失误，诸多片段叠加在一起，很多观众代入职场体验，产生强烈共情，批评声音集中爆发。可同时镜头也记录下她熬夜对账、主动搬重物、默默处理大量细碎琐事的画面，这也成为支持者为她发声的理由，认为不能只截取失误片段评判完整的人。

节目播出之后出现一个耐人寻味的现象：即便差评满天飞，但是张雅琪的话题热度、网络讨论度不降反升，综艺曝光持续加码，这也正是“黑红也是红”说法的由来。在综艺行业的流量逻辑里，不怕争议就怕没有声响，有讨论就代表节目有热度、艺人有知名度。很多网友无奈调侃，大家一边点开片段吐槽，一边在无形中帮节目、帮艺人完成热度传播，这就是黑红模式现实之处。

不过“黑红”本身是一柄双刃剑，短期可以快速打开知名度，长期却极易反噬个人口碑。靠矛盾和争议换来的流量，没有作品和实力做底座，大众记住的只有争议标签。一旦观众审美疲劳，负面印象会很难剥离。真人秀剪辑同样存在局限性，碎片化的片段，容易割裂完整事件的前因后果，观众看到的不一定是全部真相，仅仅依靠剪辑片段给一个人下定义，本身也存在片面性。

面对铺天盖地的舆论压力，张雅琪受访表示接纳自己的不完美，会持续调整自身不足，平台也出具相关核查意见，肯定其工作态度。但碎片化的综艺片段已经形成固有的大众印象，想要扭转舆论并非一朝一夕。对于艺人来说，争议热度只是一时红利，想要撕掉黑红标签，终究要回归业务本身，用实实在在的表现，慢慢改变大众的固有认知。